Politique de confidentialité

Qui sommes-nous ?

Le site https://karima-izaya.fr est édité par RVHV LLC, société domiciliée au 1209 Mountain Road Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, États-Unis d’Amérique, représentée par Karima Izaya, qui propose notamment le programme de coaching « Le Cercle FAAM ».

Article 1 : Préambule

La présente politique de confidentialité s’applique au site https://karima-izaya.fr ainsi qu’aux outils utilisés dans le cadre de la vente et du suivi du programme « Le Cercle FAAM » (webinaires, prise de rendez-vous, coaching, communauté privée). Elle a pour but d’exposer aux utilisatrices et clientes du site :

• La manière dont sont collectées et traitées leurs données à caractère personnel ;
• Quels sont leurs droits concernant ces données ;
• Qui est responsable du traitement de ces données ;
• À qui ces données sont transmises ;
• La politique du site en matière de cookies.

Cette politique de confidentialité complète les mentions légales et les conditions générales d’utilisation, consultables à l’adresse https://karima-izaya.fr/mentions-legales, ainsi que le contrat de coaching signé par les clientes du Cercle FAAM.

Article 2 : Principes généraux en matière de collecte et de traitement de données

Conformément à l’article 5 du Règlement européen 2016/679 (RGPD), la collecte et le traitement des données des utilisatrices respectent les principes suivants :

• Licéité, loyauté et transparence : les données ne sont collectées et traitées qu’avec le consentement de l’utilisatrice, ou sur une autre base légale valable (exécution d’un contrat, par exemple) ;
• Finalités limitées : la collecte répond à des objectifs déterminés et communiqués ;
• Minimisation : seules les données nécessaires aux finalités poursuivies sont collectées ;
• Conservation limitée dans le temps ;
• Intégrité et confidentialité des données collectées.

La collecte et le traitement des données reposent sur au moins l’une des bases suivantes : le consentement de l’utilisatrice, l’exécution du contrat de coaching, une obligation légale (comptabilité, facturation), ou l’intérêt légitime de RVHV LLC (par exemple, la prospection commerciale auprès de personnes ayant manifesté un intérêt pour le Programme).

Article 3 : Données collectées et traitées

A. Données collectées, mode de collecte et durée de conservation

Les données à caractère personnel collectées sont les suivantes : prénom, nom, adresse email, numéro de téléphone, ville/pays de résidence, ainsi que, dans le cadre du Programme, les informations partagées par la cliente lors des séances de coaching et des échanges au sein de la communauté privée. Aucune donnée bancaire n’est stockée directement par RVHV LLC : les paiements sont traités par Stripe, qui agit en tant que sous-traitant. Lors des conférences organisées en présentiel, des photos ou vidéos des participantes peuvent également être prises à des fins de communication ; les personnes présentes en sont informées sur place et peuvent s’y opposer.

Ces données sont collectées lorsque l’utilisatrice :

• S’inscrit à un webinaire en ligne, à une conférence en présentiel, ou remplit un formulaire de contact ;
• Consulte du contenu vidéo sur la chaîne YouTube de la Société, ou interagit avec la page Facebook de la Société (notamment dans le cadre de la promotion des conférences en présentiel) ;
• Prend rendez-vous pour un appel de découverte ou un « Point de Situation », notamment via Zoom ;
• Souscrit au programme « Le Cercle FAAM » et signe le contrat de coaching correspondant ;
• Participe aux appels de groupe ou à la communauté privée réservée aux clientes du Programme.

Durées de conservation :

• Prospects n’ayant pas souscrit au Programme : 3 ans à compter du dernier contact, sauf opposition ou demande de suppression anticipée ;
• Clientes du Programme : pendant toute la durée du Programme, puis 3 ans à compter de la fin de la relation commerciale à des fins de suivi et de relation client, sans préjudice des durées de conservation plus longues imposées par des obligations légales (comptables, fiscales) ;
• Données de facturation : conservées pendant la durée exigée par la réglementation comptable et fiscale applicable.

B. Transmission des données à des tiers

Les données à caractère personnel collectées peuvent être transmises aux prestataires suivants, qui agissent en tant que sous-traitants pour le compte de RVHV LLC et dans la stricte limite de ce qui est nécessaire au bon fonctionnement du Programme :

• GoHighLevel (GHL), utilisé comme outil de gestion des emails, de la relation client et de la prise de rendez-vous, pour la communication marketing et le suivi des prospects et clientes ;
• Zoom, pour les appels de découverte, les « Points de Situation » et les appels de groupe à distance ;
• YouTube / Google, pour l’hébergement et la diffusion de contenus vidéo ;
• Facebook / Meta, pour la promotion des conférences en présentiel et la communication de la Société ;
• Stripe, pour le traitement des paiements en ligne ;
• Skool, pour l’hébergement de la formation en ligne et l’accès des clientes à la communauté privée du Programme.

Ces données ne sont jamais vendues à des tiers, et ne sont transmises à d’autres destinataires que dans les cas prévus par la loi (par exemple sur réquisition d’une autorité compétente).

Certains de ces prestataires étant situés hors de l’Union européenne (notamment aux États-Unis), les données concernées font l’objet d’un transfert international encadré par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types ou mécanisme équivalent reconnu par la Commission européenne).

C. Hébergement des données

Le site https://karima-izaya.fr est hébergé par Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis, vercel.com. Les données collectées via les outils tiers mentionnés à l’article 3.B sont hébergées par ces prestataires respectifs, conformément à leurs propres politiques de confidentialité.

Article 4 : Responsable du traitement des données

A. Le responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est RVHV LLC, représentée par Karima Izaya. Il peut être contacté par email à l’adresse suivante : info@karima-izaya.fr.

B. Obligations du responsable du traitement

Le responsable du traitement s’engage à protéger les données à caractère personnel collectées, à ne pas les transmettre à des tiers non autorisés, et à respecter les finalités pour lesquelles ces données ont été collectées. Il s’engage à notifier l’utilisatrice en cas de rectification ou de suppression de ses données, sauf si cela entraîne des formalités disproportionnées, et à l’informer par tout moyen approprié en cas d’atteinte à l’intégrité, la confidentialité ou la sécurité de ses données.

Article 5 : Droits de l’utilisatrice

Conformément à la réglementation applicable, l’utilisatrice dispose des droits suivants. Pour en bénéficier, elle doit communiquer au responsable du traitement son prénom, son nom et son adresse email. Le responsable du traitement s’engage à répondre dans un délai maximal de 30 (trente) jours.

a. Droit d’accès, de rectification et d’effacement

L’utilisatrice peut prendre connaissance, mettre à jour, modifier ou demander la suppression des données la concernant en envoyant un email à info@karima-izaya.fr.

b. Droit à la portabilité des données

L’utilisatrice peut demander la portabilité de ses données personnelles vers un autre service, en envoyant un email à info@karima-izaya.fr.

c. Droit à la limitation et à l’opposition du traitement

L’utilisatrice peut demander la limitation du traitement de ses données, ou s’y opposer, sans que RVHV LLC ne puisse refuser sauf motif légitime et impérieux prévalant sur les droits de l’utilisatrice. Cette demande s’effectue par email à info@karima-izaya.fr.

d. Droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée

Conformément au RGPD, l’utilisatrice a le droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques la concernant ou l’affectant de manière significative. RVHV LLC ne prend aucune décision de cette nature dans le cadre du Programme.

e. Droit de déterminer le sort des données après la mort

L’utilisatrice peut organiser le devenir de ses données après son décès, conformément à la loi n°2016-1321 du 7 octobre 2016.

f. Droit de saisir l’autorité de contrôle compétente

En cas de désaccord avec la réponse apportée à sa demande, ou si l’utilisatrice estime qu’il est porté atteinte à ses droits, elle peut saisir la CNIL (https://www.cnil.fr) ou toute juridiction compétente.

Données personnelles des personnes mineures

Le Programme s’adresse à des femmes adultes. Si une mineure de moins de 15 ans venait néanmoins à naviguer sur le site, l’accord d’un représentant légal serait requis avant toute collecte de données la concernant, conformément à l’article 8 du RGPD.

Article 6 : Modification de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur. L’utilisatrice est invitée à la consulter régulièrement. Dernière mise à jour : juillet 2026.

Article 7 : Cookies

Le site utilise des cookies techniques (nécessaires à son fonctionnement) et des cookies de mesure d’audience. Conformément aux recommandations de la CNIL, les cookies non essentiels (notamment les cookies de mesure d’audience) ne sont déposés qu’après recueil du consentement explicite de l’utilisatrice via le bandeau prévu à cet effet, qu’elle peut retirer à tout moment.

Les cookies présents sur le site sont notamment :

• _ga : mesure la fréquentation du site et fournit des informations de comportement anonymisées (pays, région, ville d’origine des visites) à des fins d’analyse du site ;
• _gid : stocke le nombre de pages vues durant la session.

Article 8 : Acceptation par l’utilisatrice

En naviguant sur le site ou en souscrivant au Programme, l’utilisatrice atteste avoir lu et compris la présente politique de confidentialité et en accepte les conditions, notamment en ce qui concerne la collecte et le traitement de ses données à caractère personnel.